Aviso de Privacidad

Autopartes GRC (“nosotros”), con establecimientos en Zapopan, Jalisco y Culiacán, Sinaloa, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Datos personales que recabamos

Podemos recabar datos de identificación y contacto (nombre, teléfono, correo electrónico) cuando usted nos escribe por WhatsApp, teléfono, correo electrónico o a través de nuestro sitio web para solicitar una cotización o información sobre nuestros productos. No recabamos datos personales sensibles (por ejemplo, origen étnico o racial, estado de salud, información genética, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, opiniones políticas u orientación sexual).

Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para el servicio que solicita:

• Identificar la refacción que necesita y elaborar cotizaciones.
• Dar seguimiento a su pedido o consulta.
• Contactarlo para confirmar disponibilidad, precio y entrega.

De manera adicional, podemos usar su información con fines mercadológicos o estadísticos, como enviarle promociones. Si no desea que sus datos se utilicen para estos fines adicionales, puede solicitarlo en cualquier momento a través de los medios señalados en este aviso.

Mecanismos para limitar el uso de sus datos

Usted puede solicitar en cualquier momento que dejemos de usar su información con fines mercadológicos o estadísticos, enviando su solicitud a los medios de contacto señalados en la sección “Derechos ARCO” de este aviso. Al atender su solicitud, dejaremos de utilizar sus datos para esos fines adicionales, sin afectar el servicio o la cotización que haya solicitado.

Uso de cookies y analítica web

Nuestro sitio web utiliza Firebase Analytics (Google) para recabar información estadística anónima sobre el uso del sitio, como páginas visitadas e interacciones, con el fin de mejorar nuestros servicios. Esta herramienta puede utilizar cookies u otras tecnologías similares.

Transferencia de datos

No transferimos sus datos personales a terceros, salvo a proveedores de tecnología (como Google Firebase) que nos ayudan a operar el sitio web y que están obligados contractualmente a proteger su información conforme a la ley aplicable.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como a oponerse a su tratamiento o revocar el consentimiento que nos haya otorgado (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en:

• Correo: contacto@autopartesgrc.com.mx
• Teléfono: 33 2613 7397

Su solicitud debe incluir: su nombre completo, un correo o teléfono de contacto para comunicarle la respuesta, una descripción clara de los datos personales sobre los que desea ejercer alguno de estos derechos, y cualquier documento que facilite su localización. Le daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de que recibamos su solicitud, conforme a lo establecido en la LFPDPPP; este plazo puede extenderse una vez por un periodo igual cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

Cambios al aviso de privacidad

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